Что делать, если агент присвоил страховую премию?

Мошенничество на страховом рынке происходит не только вследствие умысла профессиональных аферистов, но и по вине действующих представителей страховых компаний. Что следует предпринять, если автовладелец стал жертвой обмана со стороны агента или брокера?

Автогражданка

Приобретение настоящего полиса ОСАГО в любом случае гарантирует финансовую защиту от последствий ДТП. Страховщик обязан возмещать ущерб от действий клиента, даже если агент не сдал документы и страховую премию. Клиента не касаются взаимоотношения компании и посредника.

При этом следует выделить случаи реализации краденых полисов ОСАГО. Если страховщик успел заявить в полицию о хищении бланка до момента его продажи автовладельцу, полис не может быть признан действительным. При обнаружении ворованного бланка нужно незамедлительно уведомить об этом сотрудников полиции.

Обманутый клиент сохраняет шансы вернуть деньги, но только если удастся задержать афериста.

Как правило, мошенники готовы добровольно возместить весь причинённый ущерб, ведь это обстоятельство непременно отразится на судебном вердикте.

Чтобы гарантированно избежать риска покупки ворованного полиса ОСАГО, перед оплатой страховки следует воспользоваться специальным онлайн-сервисом РСА. Система автоматически проверит статус и принадлежность бланка конкретной организации, после чего выведет результаты на экран. Стоит отказаться от покупки полиса, если он значится в списке ворованных или в перечне уже проданных.

При сомнениях в полномочиях посредника можно оформить электронную версию ОСАГО. Продавать полисы в этом формате обязаны все страховые компании с лицензией на автогражданку. Полный перечень таких организаций с адресами официальных интернет-страниц приведён на сайте РСА. Для удобства можно использовать калькулятор ОСАГО, который позволяет не только произвести расчет сразу в нескольких ведущих компаниях, но и дает возможность приобрести страховку.

Договор КАСКО

Если посредник «забудет» передать страховщику документы или присвоит премию по договору добровольного страхования, данное обстоятельство сулит серьёзные проблемы при обращении за выплатой. Причём это касается не только договоров КАСКО, но и любых других добровольных страховок.

Полис добровольного страхования начинается действовать лишь после оплаты. Пока страховая компания не получит деньги за страховку бланк договора остаётся лишь клочком бумаги. Однако с юридической точки зрения при наличии у посредника полномочий на получение страховой премии моментом оплаты полиса можно считать миг передачи денег агенту.

Такие полномочия должны быть подтверждены агентским договором и доверенностью, заверенной у нотариуса. В противном случае речь идёт о мошенничестве в чистом виде. Перед оформлением полиса КАСКО нужно непременно попросить у представителя компании упомянутые документы.

Если посредник имел полномочия на оформление полиса и получение денег, но присвоил страховую премию, есть неплохой шанс добиться признания договора действительным в судебном порядке.

Однако сперва нужно обратиться в полицию, ведь зачастую после этого «забывчивые» агенты и брокеры всё же передают страховщику договор и премию.

При наиболее неблагоприятном исходе, когда посредник бесследно исчезает вместе с деньгами, важно без промедления подать исковое заявление в суд. При этом в качестве аргумента за признание договора действительным можно использовать тот факт, что страховщик выдал своему представителю доверенность на право получения страховой премии.

Передав деньги посреднику, автовладелец фактически передал их страховой компании. Довольно часто суды поддерживают такие доводы, но в каждом случае исход тяжбы зависит от многих факторов, включая сложившуюся в регионе практику по подобным делам.

Как избежать риска?

Едва ли кому-то нравятся затяжные судебные разбирательства. При этом всегда есть возможность избежать излишнего риска без потери качества страховой защиты. Нужно всего лишь перечислить плату за полис на расчётный счёт страховщика либо оплатить страховку в его кассе.

Для благонадёжного посредника такой вариант развития событий не влечёт негативных последствий, ведь договор всё равно заключён при его участии. Следовательно, агент в любом случае получит причитающееся вознаграждение. Если посредник настаивает на немедленной оплате наличными, стоит поинтересоваться, чем именно вызвана подобная срочность.

В некоторых случаях трудно устоять перед доводами агента, например, когда тот обещает сделать солидную скидку. Если клиент всё же решил передать деньги непосредственно посреднику, в дальнейшем стоит как минимум поинтересоваться судьбой полиса.

Для этого нужно обратиться в контактный центр страховой компании через несколько дней после оформления страховки. Достаточно сообщить оператору серию, номер и дату заключения договора, что позволит точно определить, передал ли посредник деньги и документы по назначению.

ОСАГО с экономией до 78%

Рассчитаем стоимость ОСАГО в 16 страховых компаниях. Покупка полиса в несколько кликов, без комиссии, офисов и курьеров.