«АльфаСтрахование» задерживает выплату по страховому случаю (ущерб по страхованию ремонта: залив квартиры от соседей сверху). Все документы были поданы в июне без каких-либо замечаний со стороны страховщика. 27 июля 2015 года истек срок выплаты по делу. На все сообщения на сайте компании ответа нет. Телефонные запросы также остаются без ответа. Истекли все возможные сроки (три дня они берут на формирование ответа). Со мной на связь они не выходят, а по телефону не хотят соединять с менеджером, который принимал документы. Видимо, прячут ее от назойливых клиентов.
Вот так они работают. Делайте выводы, господа хорошие. На телефоне сидят операторы, которые отказываются даже называть свою фамилию. Они умеют только говорить заученные фразы, вроде «Уважаемый клиент» и так далее. Такой вот страховщик мне попался. Видимо, придется подавать на них в суд. По-хорошему решать вопрос они явно не хотят.
Знаете ли Вы что
Во многих мировых банках есть негласный список профессий клиентов, которые нежелательны. Сюда обычно относятся: журналисты, юристы, индивидуальные предприниматели, военнослужащие, судьи…
Подобрать кредит в банке, которому все профессии важны