Программа страхования – «Защита бюджета». Получила вторую группу инвалидности по состоянию здоровья. Позвонила на круглосуточный номер телефона. Операторы работают до 19.00, суббота и воскресенье – выходные дни. Попросили оставить электронный адрес, чтобы переслать перечень документов, которые я должна принести в страховую компанию, но так ничего и не прислали. Попробовала через обратную связь связаться. Написали, что письмо получено, «в ближайшее время с вами свяжется оператор». Уже неделя прошла – и тишина. А как же сроки, в которые мы должны поставить компанию в известность? Зачем тогда страховать, если не выполнять свои функции?
- ППаленко МаринаПредставитель «Кардиф»Добрый день, Ирина Сергеевна! Пожалуйста, уточните номер договора страхования. Указанный на сайте номер не отражается в страховой компании.Служба качества клиентского сервиса
- ППаленко МаринаПредставитель «Кардиф»Прошу прощения, есть Ваш номер договора страхования. Пожалуйста, свяжитесь с нами и оставьте свои контактные данные, чтобы мы могли с Вами связаться и помочь в решении вопросов.Служба качества клиентского сервиса
Знаете ли Вы что
По статистике большинство мужчин при выборе банка обращают внимание на его известность. В то же время большинство женщин придают значение быстрому обслуживанию, отсутствию комиссий и возможности досрочного погашения займа.
Отправить заявку на кредит в известные и хорошо обслуживающие банки