В этом году политика страховой компании «Ингосстрах» изменилась в худшую сторону.
Стоимость страховки за неделю увеличились более чем на 5%. И это с учетом всевозможных скидок. Условия и тарифы меняются в процессе расчета полиса. Появились менее компетентные сотрудники, которые требуют сканированные копии всевозможных документов. А это, между прочим, нарушает закон и даже собственные правила компании, в которых ясно указано, что в случае предъявления оригинала документа достаточно оставить в компании его незаверенную копию.
В центральном офисе стоимость полиса всегда дешевле, чем в остальных офисах страховщика. Этот факт мне объяснили тем, что такие полномочия по применению скидок имеют только в центральном офисе. Заявление о том, что расчет действителен в течение семи дней, тоже не соответствует действительности. Ведь при предъявлении документов сумма полиса только возрастает. Например, до передачи полного пакета документов стоимость полиса составляла сорок четыре тысячи рублей. А сейчас озвучили сорок восемь тысяч рублей.
Считаю, что руководству следует пересмотреть политику компании и нанять более квалифицированных работников.
Знаете ли Вы что
Во многих мировых банках есть негласный список профессий клиентов, которые нежелательны. Сюда обычно относятся: журналисты, юристы, индивидуальные предприниматели, военнослужащие, судьи…
Подобрать кредит в банке, которому все профессии важны