СТРАХОВАНИЕ
К отзывам об Ингосстрахе
1,1
Оценка: Нина
Москва 06 сентября 2017 / КАСКО

Нина оспаривает решение страховой компании

Указан номер страхового полиса
Я – директор ООО «ТехноАвтоальянс». Парк машин полностью застрахован в компании «Ингосстрах» уже около пяти лет, но с таким отношением сталкиваюсь впервые.
Произошёл страховой случай, номер убытка 71-214566-17. Повреждена передняя часть автомобиля. Признали тотальную гибель машины. В заявлении о страховом случае в числе прочих повреждений указано повреждение лобового стекла.
Машину сняли с учёта и передали на стоянку в деревню Черную Грязь. Сотрудник стоянки осмотрел автомобиль и в акте осмотра написал, что сколы на лобовом стекле не относятся к страховому случаю. Дозвониться в момент передачи ТС до куратора не удалось, отправили ему письмо. Куратор ответил, что сколы напрямую не относятся к ДТП, из страхового возмещения будет вычтена стоимость устранения этих повреждений. В ответ на это мы прислали фото, сделанное независимым экспертом на месте ДТП, на котором чётко видно, что основной удар пришёлся на переднее вывернутое колесо виновника ДТП. Виновник ДТП, уходя от столкновения, тормозил, и небольшие камни отлетели в лобовое стекло, повредив его.
Прошу ещё заметить, что на моё первоначальное заявление о страховом случае сотрудники СК не оформили отказ включить повреждение лобового стекла в страховой случай. Заранее не предупредили, а поставили перед фактом.
Урегулировать данную ситуацию в досудебном порядке куратор СК отказывается. Собираем комплект документов для подачи в суд.

Оценки о работе компании

Покупка полиса

Отлично
При приобретении претензий не было.

Страховой случай

Ужасно

Рассмотрение дела

Ужасно
Отвратительное отношение. В заявлении о страховом случае указали детали, повреждённые в результате ДТП. В ходе рассмотрения страхового события автомобиль признан тотально погибшим. После передачи ТС в собственность СК вычли из выплаты стоимость тех запчастей, которые указаны пострадавшими в результате ДТП.

Возмещение убытков

Ужасно
Назначьте свою цену Каско на renins.comНазначить цену

Найди самый выгодный тариф на свой автомобиль!

*Результаты расчета стоимости КАСКО и ОСАГО даны для водителя мужчины, 35 лет, не женатого, без детей, со стажем 10 лет, город регистрации автомобиля – Москва, значение КБМ – 0,75. Цена полиса приведена для справки и не является публичной офертой.