ДТП (с пострадавшими) произошло 28.08.2016 года, номер полиса ОСАГО виновника ЕЕЕ 0356651445, номер страхового события в «УралСибе» 20700222722.
«УралСиб» тянул резину до последнего, то одного не хватало, то второго, то третьего. Я так понял, это делалось специально – ждали 19.04.2017 года, то есть момента подписания договора на передачу полного портфеля СГ «Опора». Звонил в «УралСиб», мне сказали: «Ждите». Хорошо. Жду я значит, жду переводов по сей день, а переводов нету. Звоню в «УралСиб», мне заявляют, что весь портфель документов передали в СГ «Опора», «звоните туда». Хорошо, звоню, после двадцати минут ожидания мне наконец-то отвечает девушка. Я ей объясняю ситуацию, она мне говорит: «Пишите на электронный адрес номер полиса, заявку, Ф.И.О. и номер телефона. С вами свяжутся и ответят на все ваши вопросы». Электронный адрес она мне дала вот этот – insurance@opora-ins.ru.
Я написал туда всё, что меня интересовало, в ответ мне приходит вот это: «Добрый день. В ответ на Ваше обращение сообщаем следующее. Заявка 3723855, состояние выполнено, исполнитель Зайцева Ирина, убыток зарегистрирован У-000-195797/17 дубль». А дальше тишина. Что выполнено, что зарегистрировано, зачем? Когда ждать или не ждать выплаты, ничего непонятно. Секретность как в ФСБ, но им-то положено по закону, а у вас полное открытие информации клиенту. Надоело это мне – направил жалобу в ЦБ. Пришёл ответ:
«Уважаемый Андреев Алексей Вениаминович.
18.05.2017 года Ваше обращение за № ОЭ-56544 от 18/05/2017 направлено на рассмотрение в Общероссийский центр Банка России по обработке обращений».
От РСА ответа не получил пока, идёт переписка. У генеральной прокуратуры есть тридцать дней на ответ. Готовим иск в суд.
- ККолодникова СветланаПредставитель «Опора»Уважаемый Алексей! По убытку У-000-195797/17 по полису ЕЕЕ 0356651445 сообщаем следующее: по требованию Заявителя, возместить расходы, было принято положительное решение. Однако предоставленные реквизиты не были приняты банком с формулировкой, что в них не указан номер расчётного счета. 26.05.2017 заявителю отправлено письмо с объяснением ситуации и просьбой направить корректные банковские реквизиты получателя денежных средств. После получения запрашиваемых документов выплата будет произведена.С уважением, Страховая Компания Опора
Знаете ли Вы что
По статистике большинство мужчин при выборе банка обращают внимание на его известность. В то же время большинство женщин придают значение быстрому обслуживанию, отсутствию комиссий и возможности досрочного погашения займа.
Отправить заявку на кредит в известные и хорошо обслуживающие банки