После покупки достаточно дорогого автомобиля был клиентом этой компании в течение трёх лет, покупал у них и КАСКО, и ОСАГО, причём добровольно, так как автомобиль не был в залоге у банка. За три года заплатил им около четырёхсот тысяч рублей. Выплат по КАСКО за это время было тысяч на шестьдесят. Один раз в лобовое стекло прилетел камень, по всем остальным выплатам, хоть они и проходили по полису КАСКО, страховщик мог предъявить регрессные требования виновнику. Я же виновником ДТП за эти три года не был ни разу. Добавлю, по КАСКО машину только ремонтировали (у дилера), деньги я не брал. Итого для страховой компании +340 000 рублей за три года. Шоколадный клиент – подумаете вы, и, наверное, будете правы. Но вот «Ренессанс» так, видимо, не думает.
Прошлым летом мне поцарапали крыло, бампер, дверь и диск. Вина не моя, всё оформлено по правилам. Подумал, что не буду трогать полис КАСКО, пусть виновник заплатит по ОСАГО. Заехал к дилеру, там предварительно озвучили стоимость ремонта в размере 35 000 рублей. «Ренессанс» выплатил 9 300 рублей. Уже оскорбительно, не так ли? Ремонт и покраска трёх элементов на двухгодовалой машине почти за 2,5 миллиона рублей, по мнению «Ренессанса», стоит девять тысяч триста рублей... Пошёл к автоюристам. Юристы забрали с «Ренессанса» положенные мне 25 000 и, естественно, взыскали и оплату своих услуг. Ремонт у дилера обошёлся, как и предполагалось, примерно в тридцать тысяч.
В итоге из-за жадности «Ренессанс» потерял и лояльного платёжеспособного клиента, и лишние 20 000 рублей, а в отместку внёс меня в чёрные списки. Теперь меня ни одна страховая компания не хочет страховать по КАСКО – везде идут отказы. Вот такой прекрасный страховщик. Номера дел/полисов могу предоставить, если руководство страховой компании вдруг захочет разобраться.
- РРенессанс СтрахованиеПредставитель «Ренессанс Страхование»Андрей, добрый день! Мы обязательно уточним детали по Вашему случаю. Но хотели бы пояснить: каско является добровольным видом страхования, и сама страховая компания рассматривает решение о заключении договора. Мы никак не можем влиять на решения других страховых компаний.Консультант Ренессанс страхование
Знаете ли Вы что
Во многих мировых банках есть негласный список профессий клиентов, которые нежелательны. Сюда обычно относятся: журналисты, юристы, индивидуальные предприниматели, военнослужащие, судьи…
Подобрать кредит в банке, которому все профессии важны