Убыток № 355764/15.
Произошло ДТП, виновник которого застрахован в компании «Согласие». Я составил заявление в своей страховой компании. Через две недели получил отказ от «Согласия», потому что кто-то из сотрудников ошибся в указании номера полиса ОСАГО виновника ДТП. Консультант по телефону уверил, что после официального отказа можно обратиться в их компанию с данным письмом, чтобы ускорить процедуру получения выплаты.
Приехал в центральный офис страховой компании «Согласие». Там подтвердили возможность обращения к ним, приняли все документы с верным номером полиса виновника. Также приняли мои реквизиты и сказали ждать выплаты до двадцати дней. Спустя их пришел отказ в выплате и предложение обратиться в свою страховую компанию, так как «Согласие» ею не является.
То есть несколько сотрудников компании дали заведомо ложную информацию, предложили приехать в офис и заполнить заявление лично. При этом они хорошо понимали, что компания не будет делать выплату в любом случае. Полагаю, что в вопросах выплат своим клиентам сотрудники этой страховой компании имеют такую же низкую компетенцию.
Учитывайте данный отзыв при выборе страховщика.
Знаете ли Вы что
Самые активные кредитные заемщики — это люди в возрасте от 25 до 45 лет.
Оформить выгодный кредит для людей в возрасте от 18 до 75 лет