Я за рулём уже сорок лет, аварий – не сглазить – у меня не было. Так получилось, что это произошло. Мне 63 года, я два года пользуюсь услугами данной страховой компании. Оформляю КАСКО и ОСАГО.
Месяц назад произошёл страховой случай (естественно, не по моей вине). Мою машину, «Ниссан Теана», на стоянке зацепил автомобиль, за рулем которого сидела женщина. Она пыталась скрыться, но соседи, которые проходили мимо, задержали её и вызвали полицию. Мне уже позже сообщили об этом.
Я сообщил о страховом случае, всё оформили быстро. На следующий день приехал оценщик компании, оформил документы. Были ободраны две двери и заднее крыло. По расчётам эксперта, ущерб составил 30 000 рублей; а выплатили 14 000 рублей. Этого не хватило даже на полторы двери. Мне предлагали ремонт в одном из «карманных» автосервисов, от которого я отказался, потому что эти сервисы я не знаю. Всегда ремонтирую машину у своих, потому что я им доверяю и меня устраивает качество их работы.
Когда мне представитель компании сообщил сумму перевода в размере 14 000 рублей, я удивился, почему так мало, и уточнил, как рассчитывали сумму для ремонта. Представитель сказал, что это новые условия Центрального Банка, и страховая компания работает по ним. Меня это не устраивает.
Сегодня, 08.10.2016 года, произошёл ещё один страховой случай: опять женщина, сдавая задом на своём авто, сильно ударила дверь водителя; а я в этот момент находился внутри. Стоял я на стоянке возле магазина «Дикси», и она, не посмотрев в зеркало заднего вида, лихо въехала в меня. Вышла и сказала: «Вы извините, я Вас не заметила». Везёт мне в этих месяцах на этих клуш, где они только права получают?
Вопрос: сколько я сейчас получу по этому страховому случаю в рамках ОСАГО? Стоит ли мне оставаться вашим страхователем, если вы так делаете подсчёты? Я впервые слышу, что Центробанк контролирует выплаты страховых компаний. Господин Олег Тиньков, я с вашим банком сотрудничаю давно и очень удивлён, что ваша недавно открытая компания так работает. Я разочарован.
- ММомоткова НежданаПредставитель «Тинькофф Страхование»Здравствуйте! Сумма страхового возмещения определяется строго на основании норм действующего законодательства после получения Страховщиком заключения независимого экспертного бюро, которое определяет стоимость восстановительного ремонта именно в соответствии со статьей 12 Федерального закона "Об ОСАГО". Независимая техническая экспертиза проводится с использованием единой методики определения размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства, которая утверждается Банком России. Данная методика не новая, она единственная, и только ее применяют все страховщики для расчета страховой выплаты по ОСАГО. В Вашем случае повреждения кузовных элементов ремонтопригодны и не требуют замены, поэтому даже износ не учитывался при выплате. Сумма компенсации включает разборку/сборку и окраску элементов кузова. Как нам известно, коллеги связались с Вами и все пояснили. С уважением, Тинькофф Страхование.
Знаете ли Вы что
Самые активные кредитные заемщики — это люди в возрасте от 25 до 45 лет.
Оформить выгодный кредит для людей в возрасте от 18 до 75 лет