Навязывание дополнительных услуг и отказы в продаже полисов ОСАГО вынуждают страхователей прибегать к услугам сомнительных личностей. В результате многие автомобилисты по собственной неосмотрительности покупают фальшивые страховки. Какие меры стоит предпринять, чтобы исключить возможность покупки подделки?
Отличительные признаки оригинального бланка
Полис ОСАГО – не просто важный документ, подтверждающий факт заключения страхового договора. Оригинальные бланки, используемые автостраховщиками, печатают на фабриках «Гознака». Изготовить такой документ в кустарных условиях крайне сложно, ведь бланк полиса ОСАГО обладает несколькими степенями защиты. Отличительными признаками настоящего бланка являются:
- разноцветные защитные волокна, светящиеся в ультрафиолете;
- рельефный индивидуальный номер;
- качественная типографская печать;
- водяные знаки с эмблемой РСА;
- вшитая металлическая линия.
Отсутствие любого из приведенных признаков свидетельствует о том, что перед автовладельцем поддельный полис. Кроме того, любой гражданин может проверить принадлежность бланка определенному страховщику. Для этого достаточно указать номер документа в специальной форме на сайте РСА . Система поможет определить, за какой страховой компанией закреплен конкретный бланк и когда он был выдан.
Отдельного внимания заслуживают похищенные оригинальные бланки. Злоумышленники могут заполучить настоящие полисы ОСАГО двумя способами: украсть в действующей страховой компании или приобрести у сотрудников обанкротившегося страховщика. В подобном случае довольно сложно самостоятельно выявить обман, ведь речь идет о настоящем бланке полиса. Следовательно, нужно обращать внимание не только на бланк, но и на поведение представителя страховой компании.
Как распознать мошенника?
Иногда проще распознать попытку обмана ориентируясь на поведение страхового агента. Даже если мошенник ранее работал в какой-либо страховой компании, он всё равно выдает себя странным поведением и неадекватной реакцией на простейшие просьбы клиента. Аферист ни при каких условия не согласится показать паспорт гражданина России, ведь в таком случае не составит труда установить его личность, а значит мошенник не сможет избежать наказания. Кроме того, клиенту стоит насторожиться, если агент:
- отказывается предъявить агентский договор или доверенность, выданную страховой компанией;
- существенно занижает стоимость полиса, например, на две-три тысячи рублей;
- не может сообщить корректное значение коэффициента бонус-малус;
- не пользуется базой данных РСА при оформлении полиса;
- отказывается от безналичной оплаты;
- не требует диагностическую карту;
- заполняет полис от руки.
В случае малейших сомнений в честности страхового агента свяжитесь со страховой компанией, интересы которой представляет продавец.
Уточните в контактном центре, есть ли такой сотрудник в страховой компании. Если не можете позвонить, то как минимум зайдите на веб-сайт страховщика. На страничке любой отечественной страховой организации есть полный перечень посредников либо форма, куда можно внести для проверки данные агента или брокера. Если агента нет в списке, с большой долей вероятности перед вами мошенник.
Последствия покупки подделки
Многие думают, что покупка поддельного полиса ОСАГО в худшем случае обернётся напрасной тратой денег. Однако последствия такого приобретения могут быть гораздо серьёзнее. Если владелец машины не сумел распознать обман на стадии оформления страховки, есть два пути выявления подделки.
- Афера вскроется при внесении изменений в полис.
- Афера вскроется при наступлении страхового события.
В первом случае придётся потратиться на покупку настоящего страхового полиса. А вот если автовладелец успел стать виновником аварии, последствия приобретения подделки будут куда печальнее. Придётся самостоятельно возмещать вред, причинённый чужому имуществу и здоровью. Кроме того, автовладелец может быть привлечён к уголовной ответственности, но только если будет доказано, что он сознательно приобрел поддельный полис. На практике такие случаи встречаются крайне редко, разве что собственник авто сам признается в сознательном использовании подделки.
При обнаружении подделки уже после завершения процедуры оформления стоит незамедлительно обратиться в полицию. Это позволит сотрудникам МВД принять оперативные меры по розыску афериста. Кроме того, заявление в полицию снимет со страхователя возможные подозрения в том, что он умышленно приобрёл поддельный либо недействительный полис ОСАГО.
Как купить настоящий полис?
Мошенники предпочитают проворачивать аферы в общественных местах: в метро, в подземных переходах, на авторынках и так далее. Нередко они готовы доставить полис в любое удобное для автовладельца место. Следовательно, желательно оформлять ОСАГО непосредственно в офисе страховой компании. Такой подход требует больше времени, зато позволяет избежать серьёзных неприятностей в будущем.
Если всё же предпочитаете пользоваться услугами страхового агента, стоит попросить посредника перенести заключение сделки в офис страховой компании.
У настоящего агента не должно возникнуть с этим никаких сложностей. Офисы большинства отечественных компаний оборудованы рабочими местами для агентов. Таким образом, не придётся тратить время на ожидание в очереди к менеджеру, оформляющему автогражданку.
Оформление полиса в офисе даёт ещё одно преимущество: можно внести платёж в кассу страховщика. Такой способ оплаты позволит избежать риска мошенничества со стороны действующего агента. Некоторые несознательные посредники не передают менеджерам второй экземпляр полиса и деньги, внесённые клиентом. Предсказать последствия такого обмана почти невозможно, но он в любом случае не сулит ничего хорошего.
В качестве альтернативы можно оплатить страховую премию безналичным платежом. Это опять же позволит избежать риска присвоения денег агентом.
Электронная альтернатива
С 2017 года любой автовладелец может оформить полис ОСАГО в электронной форме. Такие страховки обязаны продавать все страховые компании, занимающиеся обязательным автострахованием. Полный перечень этих организаций приведён на сайте Российского Союза Автостраховщиков . Там же указаны адреса официальных сайтов страховщиков. Чтобы не столкнуться с мошенниками, подделывающими сайты страховых компаний, нужно ориентироваться на адреса из перечня на сайте РСА. Кроме того, сегодня в поисковой выдаче Яндекса все официальные сайты лицензированных страховщиков отмечены синим значком с надписью «Реестр ЦБ РФ».
