Свердловская обл. 03 июня 2020 / ДМС

«Альфа» не согласовывает обслуживание Михаила по ДМС

Обратился в клинику по полису ДМС. Доктор затруднился с постановкой диагноза и отправил на анализы. Его назначение я переслал страховщику для согласования и ждал две недели. От «Альфы» не было ровным счётом никаких известий.
Позвонил сам и узнал, что страховщик, оказывается, уже отказал мне. Причина отказа – отсутствие точного диагноза, что затруднило оценку актуальности этих назначений. Точного нет, но предварительный есть, даже два, и оба подходят под условия обслуживания по страховке. Получается, что страховщик должен оплатить анализы вне зависимости от того, какое у меня заболевание.
Кроме того, не понятна мне логика страховщика: доктор не может поставить диагноз без результатов анализов, страховщик не может согласовать оплату анализов без диагноза. Что-то в этой схеме не работает. Если бы не работодатель, добровольно бы ни за что не купил полис «Альфы».

Оценки о работе компании

Покупка полиса

Средне

Страховой случай

Ужасно

Рассмотрение дела

Ужасно

Возмещение убытков

Ужасно
Назначьте свою цену Каско на renins.ru

Найди самый выгодный тариф на свой автомобиль!

*Результаты расчета стоимости КАСКО и ОСАГО даны для водителя мужчины, 35 лет, не женатого, без детей, со стажем 10 лет, город регистрации автомобиля – Москва, значение КБМ – 0,75. Цена полиса приведена для справки и не является публичной офертой.