К отзывам об АльфаСтраховании
2
Оценка: Татьяны Владимировны
Нижегородская обл. 15 мая 2018 / ДМС

В «Альфе» Татьяне отказали в выплате после операции на сердце

Указан номер страхового полиса
Итак, я служащая крупного банка, мой работодатель застраховал сотрудников по ДМС.
08.02.2018 года со мной случилась беда: я попала в больницу. Изначально поставили диагноз «мелкоочаговый инфаркт миокарда», но была проведена экстренная операция по стентированию ствола коронарной артерии левого желудочка, и инфаркта удалось избежать. Установили один стент с покрытием, в диагнозе также указали ИБС и нестабильную стенокардию.
На сайте «АльфаСтрахования» написано, что балонная ангеопластика (стентирование) – это страховой случай. Я написала заявление и отправила пакет документов по этому случаю, а вместе с ним отправила заявление по ещё одному случаю (была травма колена). Сегодня с удивлением для себя обнаружила, что в случае с операцией на сердце мне отказано! Нет, я понимаю, что это выявленная болезнь не страховой случай, так как инфаркта удалось избежать, но операция-то была, операция на артерии! Какие тут вообще могут быть отказы?
Естественно, завтра же я еду к юристу и буду подавать в суд, но дело не в этом. По колену, где выплата по страховке – копейки, быстро пришёл ответ с положительным решением, а в случае с сердцем, где размер выплаты куда выше, отказ!
За что платит мой работодатель? Его, кстати, я также уведомлю. Самое интересное, что комментариев я не получила. После двадцати минут ожидания ответа на звонок со своего телефона отключилась и смогла дозвониться только с чужого номера. Оператор ответил, что мне направлено письмо. «Ждите!» Наверное, в этой компании даже смерть, в случае наступления которой положена 100% выплата, будет признана не страховым случаем.

Оценки о работе компании

Покупка полиса

Отлично
Страховал работодатель.

Страховой случай

Ужасно

Рассмотрение дела

Отлично
Ответили достаточно быстро.

Возмещение убытков

Ужасно
Написано одно, на деле оказывается другое.
Назначьте свою цену Каско на renins.comНазначить цену

Найди самый выгодный тариф на свой автомобиль!

*Результаты расчета стоимости КАСКО и ОСАГО даны для водителя мужчины, 35 лет, не женатого, без детей, со стажем 10 лет, город регистрации автомобиля – Москва, значение КБМ – 0,75. Цена полиса приведена для справки и не является публичной офертой.