Приморский край 08 сентября 2020 / Другое

Оператор «Альфы» неправильно проконсультировал Алексея

Оформил в Примсоцбанке потребительский кредит, и менеджер выдал в нагрузку к нему несколько страховок, две из которых – от «АльфаСтрахования». Он утверждал, что по-другому кредит мне не получить.
В Арсеньеве, где я живу, нет офисов страховщика. Позвонил на «горячую линию», чтобы узнать, как иначе расторгнуть ненужный договор. Ответила девушка. Недовольным тоном она сообщила, что расторгнуть договор можно только в офисе, больше никак. Ближайший офис находится во Владивостоке, в 250 километрах, мне что же, ехать туда? Почему оператор меня обманул? Наверняка есть другой, дистанционный, способ отказа от страховки.

Оценки о работе компании

Покупка полиса

Ужасно

Комментарии

  • К
    Квятковский Денис АлексеевичПредставитель компании «АльфаСтрахование»
    15 сен10:25
    Добрый день! Для рассмотрения отзыва просьба направить номер полиса на good-service@alfastrah.ru. Для возможности идентификации Вашего обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «Отзыв на inguru/ 17234 ». С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
    Руководитель Службы контроля качества сервиса
Назначьте свою цену Каско на renins.ru

Найди самый выгодный тариф на свой автомобиль!

*Результаты расчета стоимости КАСКО и ОСАГО даны для водителя мужчины, 35 лет, не женатого, без детей, со стажем 10 лет, город регистрации автомобиля – Москва, значение КБМ – 0,75. Цена полиса приведена для справки и не является публичной офертой.