Кемеровская обл. 27 ноября 2020 / Другое

«Альфа» игнорирует требования закона № 483-ФЗ при обращении Сергея

Автомобиль в кредит купил после первого сентября, то есть уже после того как действовал новый закон о возврате средств по страховкам. Мне навязали полис GAP-страхования, который мне был абсолютно не нужен.
О том, что от страховки можно было отказаться с полным возвратом средств, узнал более чем через две недели. Изучив условия автокредита, решил рефинансировать кредит, заключив договор потребительского кредитования. Получив справку об отсутствии задолженности по автокредиту, обратился в «АльфаСтрахование» с заявлением на расторжение страхового договора и возврат средств, но получил однозначный отказ. Страховщик ссылается на положения договора, в которых сказано, что ни при погашении кредита, ни при продаже автомобиля нельзя вернуть деньги, уплаченные за страховку.
Ссылки на новый закон № 483-ФЗ не действуют. Я считаю, что договор, условия которого противоречат законодательству, является ничтожным. Предлагаю «Альфе» пересмотреть условия и вернуть часть неиспользованных средств, иначе я пойду в суд.

Оценки о работе компании

Покупка полиса

Ужасно

Комментарии

  • К
    Квятковский Денис АлексеевичПредставитель компании «АльфаСтрахование»
    16 дек15:12
    Добрый день! Для рассмотрения отзыва просим направить номер полиса на good-service@alfastrah.ru. Для возможности идентификации Вашего обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «Отзыв на inguru/ 17751». С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
    Руководитель Службы контроля качества сервиса
Назначьте свою цену Каско на renins.ru

Найди самый выгодный тариф на свой автомобиль!

*Результаты расчета стоимости КАСКО и ОСАГО даны для водителя мужчины, 35 лет, не женатого, без детей, со стажем 10 лет, город регистрации автомобиля – Москва, значение КБМ – 0,75. Цена полиса приведена для справки и не является публичной офертой.