Санкт-Петербург 04 июня 2021 / Другое

Татьяна не знала о наличии франшизы в полисе «АльфаСтрахования»

Указан номер страхового полиса
Добрый день. Покупала телефон в «Связном». Была оформлена страховка на него от «АльфаСтрахования» из-за рассрочки. Страховка стоила 9000 руб. за 2 года. Телефон разбился, хотела сделать по страховке, но выяснилось, что они вписали в договор пункт о франшизе (в 25% между прочим). Причём он даже не вынесен на первую страницу договора как одно из основных условий страхования. В итоге выяснилось, что сервис, который будет ремонтировать мой телефон, берёт за это 16 400 руб. и я должна буду выплатить франшизу 25% от страховой суммы, а это 16 200 руб. Получается, что ремонт просто за мой счёт. В чём заключается услуга по страхованию так и осталось для меня загадкой. Считаю это мошенничеством и обманом потребителя. Рада, что ничего больше не страховала в данной организации.

Оценки о работе компании

Покупка полиса

Ужасно

Страховой случай

Ужасно

Рассмотрение дела

Ужасно

Возмещение убытков

Ужасно
Назначьте свою цену Каско на renins.ru

Найди самый выгодный тариф на свой автомобиль!

*Результаты расчета стоимости КАСКО и ОСАГО даны для водителя мужчины, 35 лет, не женатого, без детей, со стажем 10 лет, город регистрации автомобиля – Москва, значение КБМ – 0,75. Цена полиса приведена для справки и не является публичной офертой.