К отзывам об АльфаСтраховании
2
Оценка: Айгуль
07 декабря 2009 / КАСКО

Айгуль с травмами после аварии бегала за справками

16.09.2009 не по моей вине случилась авария. Моя машина (Опель corsa) была сильно повреждена: двигатель улетел аж на сто метров, лобовое и водительское стекла вдребезги, вся левая сторона и крыша с очень сильными повреждениями, колесо разорвано и еще много всего. Все документы в свою компанию (Альфастрахование) предоставила. Решение по вопросу подлежит машина восстановлению, или нет, принимали до 05.12.2009. И вот, благодаря тому, что я постоянно обрывала телефоны в офисе, мне все-таки отвечают: инженеры компании не могут определиться с решением, им требуется осмотр автомобиля в разобранном виде. Для этого мне приходится опять нанимать эвакуатор, везти машину в СТО, везти туда эксперта. Непонятно, почему нельзя было сразу осмотреть все как положено. Почему-то сначала первичный осмотр всех устраивал и меня полтора месяца кормили байками, что просто директор все никак убыток не подпишет. Да и какие сомнения в том, что машину не восстановить, с такими-то повреждениями. Я конечно не против, пусть восстанавливают, или пусть платят положенную компенсацию. Но почему, если у них возникли вопросы, мне ни разу не позвонил, ни один сотрудник Альфастрахования? Даже после того, как я оставляла сообщение на их официальном сайте. На виновника аварии уже подала в суд, неужели с компанией тоже нужно судиться, чтобы получить то, что положено мне по закону. Ведь явная затяжка времени по вине Альфастрахования должна компенсироваться дополнительно. Почему пострадавшая, с тяжелыми травмами, должна столько зря бегать. Если с этой компанией можно только так, я и в Российский Союз Автостраховщиков отправлю претензию, и в ФССН.

Оценки о работе компании

Покупка полиса

Отлично

Страховой случай

Средне

Рассмотрение дела

Ужасно

Возмещение убытков

Плохо
Назначьте свою цену Каско на renins.ruНазначить цену

Найди самый выгодный тариф на свой автомобиль!

*Результаты расчета стоимости КАСКО и ОСАГО даны для водителя мужчины, 35 лет, не женатого, без детей, со стажем 10 лет, город регистрации автомобиля – Москва, значение КБМ – 0,75. Цена полиса приведена для справки и не является публичной офертой.