Ростовская обл. 04 июля 2020 / ОСАГО

«Альфа» не отгружает е-полис Бориса в АИС РСА

Указан номер страхового полиса
29 июня купил полис ОСАГО XXX 0127336995. Оплата прошла успешно, но на почту страховка не пришла. Через некоторое время полис появился в личном кабинете, и я поехал в ГИБДД регистрировать автомобиль.
Инспектор проверил документы и отказался принимать заявление, так как полис не отображался в АИС РСА. Звонок на «горячую линию» и посещение офиса никак не решили проблему. Сотрудники страховщика твердят, что данные в АИС РСА отгружаются автоматически, и вручную они ничего сделать не могут. Предположили, что произошёл какой-то сбой, и предложили подождать. Я спросил, можно ли написать заявление на расторжение договора и вернуть деньги, рассчитывая купить страховку в более расторопной фирме, а мне ответили, что нельзя.
Десятидневный срок на регистрацию авто вот-вот истечёт. Мне придётся платить штраф за нарушение срока, а страховщик не торопится!

Оценки о работе компании

Покупка полиса

Ужасно
Назначьте свою цену Каско на renins.ru

Найди самый выгодный тариф на свой автомобиль!

*Результаты расчета стоимости КАСКО и ОСАГО даны для водителя мужчины, 35 лет, не женатого, без детей, со стажем 10 лет, город регистрации автомобиля – Москва, значение КБМ – 0,75. Цена полиса приведена для справки и не является публичной офертой.