Самарская обл. 31 июля 2020 / ОСАГО

«Альфа» не смогла продлить страховку Софии

Указан номер страхового полиса
В феврале через агрегатор оформила полис ОСАГО ХХХ 0109217692 в «АльфаСтраховании». Срок страхования – год, период страхования – шесть месяцев. Подошло время продлевать страховку, но сделать это через приложение не удалось, так как по какой-то причине и период, и срок страхования составляют полгода. А разве так можно?
Обратилась в техподдержку «Альфы», ответили, что ничего исправить не могут, единственное решение – это заключение нового договора. Я, пардон, заплатила за полугодовой период страхования 8 589 рублей, доплатить должна была 3 681 рубль. А теперь что получается? Вся та сумма сгорела, и теперь я должна платить заново по полной программе. Это грабёж!
В конце концов, ошибка ваша – вы и исправляйте, а ЦБ РФ и РСА, надеюсь, вам помогут, жалобы уже отправила.

Оценки о работе компании

Покупка полиса

Ужасно
Назначьте свою цену Каско на renins.ru

Найди самый выгодный тариф на свой автомобиль!

*Результаты расчета стоимости КАСКО и ОСАГО даны для водителя мужчины, 35 лет, не женатого, без детей, со стажем 10 лет, город регистрации автомобиля – Москва, значение КБМ – 0,75. Цена полиса приведена для справки и не является публичной офертой.