Кемеровская обл. 24 августа 2020 / ОСАГО

Сергею пытались продать дорогой «доп» в офисе «Альфы»

В «АльфаСтраховании» оформлены два полиса ОСАГО. С 20-го числа пытаюсь оформить новую страховку, но безуспешно. Консультант посоветовал сходить в офис, так как есть какие-то проблемы с электронными страховками.
21 августа приехал в офис на Кузнецкстроевском проспекте. Отсидел в очереди только для того, чтобы узнать, что менеджеры оформляют «автогражданки» только с «допами»: 6 631 рубль за полис ОСАГО, 1 100 рублей – за дополнительную страховку. На моё возражение девушка ответила в духе советских продавщиц: «Не нужен «доп» – не продам «автогражданку».
Молодой человек на «горячей линии» страховщика заверил, что навязывание незаконно, и посоветовал оставить жалобу на сайте или в офисе. Искал на сайте, где жаловаться, но не нашёл. Поехал в офис «ВСК» и там купил полис за десять минут без всяких «допов» ещё и дешевле, за 6 390 рублей.

Оценки о работе компании

Покупка полиса

Ужасно

Комментарии

  • К
    Квятковский Денис АлексеевичПредставитель компании «АльфаСтрахование»
    28 авг15:56
    Добрый день! По имеющейся информации с Вами связались сотрудники компании для урегулирования ситуации. В части работы сотрудника нами обязательно будет проведена проверка и приняты необходимые меры. С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
    Руководитель Службы контроля качества сервиса
Назначьте свою цену Каско на renins.ru

Найди самый выгодный тариф на свой автомобиль!

*Результаты расчета стоимости КАСКО и ОСАГО даны для водителя мужчины, 35 лет, не женатого, без детей, со стажем 10 лет, город регистрации автомобиля – Москва, значение КБМ – 0,75. Цена полиса приведена для справки и не является публичной офертой.