Ростовская обл. 30 августа 2020 / ОСАГО

«Альфа» затянула с урегулированием убытка Андрея


проблема решена
Стал участником аварии из четырёх автомобилей. ДТП произошло в октябре 2019 года. Виновник въехал в зад моей машины на светофоре, а я – в следующую, та – ещё в одну. Своей вины он не отрицал, что зафиксировали инспекторы ГИБДД, которые оформляли протокол. К сожалению, они допустили ошибку, из-за которой долго не могли установить страховую компанию виновника.
Пока шли разбирательства «Альфа» провела экспертизу, и я сделал независимую. В мае 2020 года проблемы с документами были улажены, и я стал ждать выплату. Так как мне никто не звонил, не писал, денег не перечислял, отправил досудебную претензию, на которую не получил никакого ответа. Завтра отправляю претензию финансовому омбудсмену.
Двое других потерпевших получили страховые выплаты в положенный срок, то есть никаких оснований для задержки выплаты попросту нет.

Оценки о работе компании

Покупка полиса

Отлично

Страховой случай

Средне

Рассмотрение дела

Ужасно

Возмещение убытков

Ужасно

Комментарии

  • К
    Квятковский Денис АлексеевичПредставитель компании «АльфаСтрахование»
    18 сен09:33
    Добрый день! По заявленному событию была осуществлена выплата по указанным в заявлении реквизитам. С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
    Руководитель Службы контроля качества сервиса
Назначьте свою цену Каско на renins.ru

Найди самый выгодный тариф на свой автомобиль!

*Результаты расчета стоимости КАСКО и ОСАГО даны для водителя мужчины, 35 лет, не женатого, без детей, со стажем 10 лет, город регистрации автомобиля – Москва, значение КБМ – 0,75. Цена полиса приведена для справки и не является публичной офертой.