Орловская обл.
31 августа 2020 /
ОСАГО
проблема решена
«Альфа» самопроизвольно изменила Андрею ТК
Указан номер страхового полисапроблема решена
21 августа через систему е-Гарант оформил в «АльфаСтраховании» полис ОСАГО ХХХ 0134060272.
25 августа приехал в офис страховщика для внесения правок: получил новое водительское удостоверение, и надо было вписать его номер. Почему-то после коррекции территориальный коэффициент снизился с 1,2 до 0,7, а территория преимущественного использования – с Орла на Орловскую область, хотя адрес регистрации я не менял.
Менеджер Орловского филиала отправил в сервисную службу заявку на восстановление сбитых настоек, но до сих пор ничего не поменялось. Фактически пользоваться страховкой я не могу, так как случись ДТП – страховщик не только в выплате откажет, но и договор расторгнет из-за внесения некорректных данных.
Ускорьтесь, пожалуйста, с работой по моему заявлению!
25 августа приехал в офис страховщика для внесения правок: получил новое водительское удостоверение, и надо было вписать его номер. Почему-то после коррекции территориальный коэффициент снизился с 1,2 до 0,7, а территория преимущественного использования – с Орла на Орловскую область, хотя адрес регистрации я не менял.
Менеджер Орловского филиала отправил в сервисную службу заявку на восстановление сбитых настоек, но до сих пор ничего не поменялось. Фактически пользоваться страховкой я не могу, так как случись ДТП – страховщик не только в выплате откажет, но и договор расторгнет из-за внесения некорректных данных.
Ускорьтесь, пожалуйста, с работой по моему заявлению!
Оценки о работе компании
Комментарии
- 16 сен16:19Добрый день! Корректировки были внесены. Полис направили на адрес электронной почты, указанный при оформлении. С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».Руководитель Службы контроля качества сервиса