Краснодарский край 16 сентября 2020 / ОСАГО

«Альфа» ежедневно поднимает стоимость «автогражданки» Владимира

«АльфаСтрахование» прислала на мою электронную почту письмо с напоминанием о том, что через месяц истекает срок страхования. Зашёл в личный кабинет и попытался пролонгировать договор, но из-за ошибки сделать это не удалось, получилось дойти только до расчёта стоимости страховки.
На следующий день повторил процедуру: опять дошёл до расчёта стоимости – и сайт завис. Причём цена оказалась на несколько сотен рублей больше, хотя я ничего не менял. На третий день то же самое: цена выше, оформить нельзя.
Почему при неизменных данных цена увеличивается? И так каждый год полис стоит больше, хотя видимых причин для этого нет, так ещё и цена нестабильна. В 2018 году, кстати, стоимость подняли в полтора раза. Тогда писал заявление на перерасчёт и возврат средств, но на него не отреагировали.

Оценки о работе компании

Покупка полиса

Ужасно

Комментарии

  • К
    Квятковский Денис АлексеевичПредставитель компании «АльфаСтрахование»
    24 сен10:28
    Добрый день! Описанная ситуация связана с тем, что изменилась базовая ставка, которая учитывается при оформлении полиса. Подробная информация о формировании данного коэффициента указана по ссылке: https://www.alfastrah.ru/individuals/auto/osago/ В связи с этим, сумма полиса корректна. С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
    Руководитель Службы контроля качества сервиса
Назначьте свою цену Каско на renins.ru

Найди самый выгодный тариф на свой автомобиль!

*Результаты расчета стоимости КАСКО и ОСАГО даны для водителя мужчины, 35 лет, не женатого, без детей, со стажем 10 лет, город регистрации автомобиля – Москва, значение КБМ – 0,75. Цена полиса приведена для справки и не является публичной офертой.