Москва 21 сентября 2020 / ОСАГО

Кристина не может добавить в страховку «Альфы» госномер

Указан номер страхового полиса
22 июня оформила у страхового менеджера в столичном салоне «Рольф» полис ОСАГО на б/у автомобиль. Так как у меня ярославская регистрация, имеющийся номер государственной регистрации менеджер в полис не вписал. Сказал: «Поставите авто на учёт и внесёте в полис изменения».
Зарегистрировала машину и позвонила на «горячую линию», чтобы указать новый номер, Т307АР76, в полисе. Не удалось дозвониться, и я поехала в офис. Специалист сказал, что ничего сделать не может, и дал номера телефонов, по которым надо звонить. А там трубку никто не берёт!
Зарегистрировала личный кабинет, но и там меня ждала ошибка. Написала в техподдержку – молчат уже месяц. Что мне делать? Я езжу с полисом, в котором до сих пор не указан номер авто!

Оценки о работе компании

Покупка полиса

Ужасно

Комментарии

  • К
    Квятковский Денис АлексеевичПредставитель компании «АльфаСтрахование»
    24 сен11:27
    Добрый день! Просьба уточнить адрес офиса, куда Вы обращались. Информацию просим направить на good-service@alfastrah.ru. Для возможности идентификации Вашего обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «Отзыв на banki/ 32430». С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
    Руководитель Службы контроля качества сервиса
Назначьте свою цену Каско на renins.ru

Найди самый выгодный тариф на свой автомобиль!

*Результаты расчета стоимости КАСКО и ОСАГО даны для водителя мужчины, 35 лет, не женатого, без детей, со стажем 10 лет, город регистрации автомобиля – Москва, значение КБМ – 0,75. Цена полиса приведена для справки и не является публичной офертой.