Система «АльфаСтрахования» настроена так, что оформить полис ОСАГО с периодом использования три месяца невозможно.
Несколько раз (три или четыре) в личном кабинете заполнял анкету-заявление и загружал документы, но до оплаты так и не удалось дойти. Чистил кеш и куки. Менял браузеры и устройства, но система каждый раз сначала сообщает, что ей что-то не удаётся распознать, а после загрузки документов приходит ссылка, при переходе по которой должен всё загружать заново. Звонил на «горячую линию», но зря. Там этими вопросами не занимаются. Писал в WhatsApp – отправили в офис. Прошу сформировать полис и прислать ссылку на оплату – не умеют.
К сожалению, все страховщики, на сайтах которых я был, отказываются продавать трёхмесячные страховки под предлогом обновления системы на стороне РСА. Уже три месяца прошло после того обновления, а они всё используют этот факт в качестве оправдания своих нарушений.
Несколько раз (три или четыре) в личном кабинете заполнял анкету-заявление и загружал документы, но до оплаты так и не удалось дойти. Чистил кеш и куки. Менял браузеры и устройства, но система каждый раз сначала сообщает, что ей что-то не удаётся распознать, а после загрузки документов приходит ссылка, при переходе по которой должен всё загружать заново. Звонил на «горячую линию», но зря. Там этими вопросами не занимаются. Писал в WhatsApp – отправили в офис. Прошу сформировать полис и прислать ссылку на оплату – не умеют.
К сожалению, все страховщики, на сайтах которых я был, отказываются продавать трёхмесячные страховки под предлогом обновления системы на стороне РСА. Уже три месяца прошло после того обновления, а они всё используют этот факт в качестве оправдания своих нарушений.
Оценки о работе компании
Комментарии
- 11 ноя14:43Добрый день! В настоящее время наблюдаются перебои в работе в части заключения и сопровождения электронных договоров ОСАГО. Команда АО «АльфаСтрахование» совместно с Российским Союзом Автостраховщиков проводит необходимые мероприятия по разработкам и внедрению современных технологий в целях улучшения работы программного обеспечения для оформления и дистанционного сопровождения договоров ЕОСАГО. Это займёт определённое время. Приносим Вам извинения за временные неудобства. С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».Руководитель Службы контроля качества сервиса
Назначьте свою цену Каско на renins.ru
