Москва 11 декабря 2020 / ОСАГО

«Альфа» не исполняет решение финомбудсмена по делу Маргариты

В 2018 году произошло ДТП, в котором были пострадавшие. Обратились в «АльфаСтрахование» с заявлением на получение страховой выплаты. Страховщик урегулировал убыток частично, и нам пришлось искать правды через финансового омбудсмена.
12 сентября Служба приняла решение в нашу пользу, но выплаты до сих пор нет. Финомбудсмен не выдаёт исполнительный документ, ссылаясь на то, что страховщик решил обжаловать его решение в суд. Однако исковое заявление судом не зарегистрировано. Какой-то замкнутый круг! Очевидно, страховщик не прав, но действует якобы в рамках закона и препятствует добропорядочным гражданам пользоваться своими правами.

Оценки о работе компании

Покупка полиса

Средне

Страховой случай

Ужасно

Рассмотрение дела

Ужасно

Возмещение убытков

Ужасно

Комментарии

  • К
    Квятковский Денис АлексеевичПредставитель компании «АльфаСтрахование»
    17 дек15:35
    Добрый день! Поясним, что 09.12.2020г. жалоба нашей компании была принята к производству. До момента рассмотрения Судом второй инстанции данной жалобы не может быть принято итоговое решение по данной ситуации. С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
    Руководитель Службы контроля качества сервиса
Назначьте свою цену Каско на renins.ru

Найди самый выгодный тариф на свой автомобиль!

*Результаты расчета стоимости КАСКО и ОСАГО даны для водителя мужчины, 35 лет, не женатого, без детей, со стажем 10 лет, город регистрации автомобиля – Москва, значение КБМ – 0,75. Цена полиса приведена для справки и не является публичной офертой.