Карелия 15 декабря 2020 / ОСАГО

Павел требует от «Альфы» восстановления е-полиса

Купил е-страховку в «Альфе». Через две недели получил электронное письмо с информацией об аннулировании договора по причине указания ложных сведений при оформлении договора. Страховщик предупредил, что деньги мне не вернут.
Стал выяснять причину. Оказалось, что страховщику не понравилось расхождение данных о регистрации в паспорте и СТС. Когда получал СТС, был зарегистрирован в Петрозаводске, а потом переехал в деревню. Соответственно, поменял место постоянной регистрации, и в паспорте появилась новая отметка. Менять СТС при таких обстоятельствах закон меня не обязывает.
До этого несколько раз страховался в «ВСК», и к тому, что данные разнятся, претензий никогда не было. Почему «Альфе» это не нравится? Конечно, если при расчёте премии брать сведения о регистрации из СТС, то сумма будет больше, однако актуальные данные о регистрации надо брать из паспорта! Категорически не согласен с позицией страховщика. Если «Альфа» не восстановит полис, буду в суд обращаться и требовать компенсировать все расходы и моральный вред.

Оценки о работе компании

Покупка полиса

Ужасно

Комментарии

  • К
    Квятковский Денис АлексеевичПредставитель компании «АльфаСтрахование»
    18 дек12:18
    Добрый день! Для рассмотрения отзыва просим направить номер полиса на good-service@alfastrah.ru. Для возможности идентификации Вашего обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «Отзыв на inguru/ 17861 ». С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
    Руководитель Службы контроля качества сервиса
Назначьте свою цену Каско на renins.ru

Найди самый выгодный тариф на свой автомобиль!

*Результаты расчета стоимости КАСКО и ОСАГО даны для водителя мужчины, 35 лет, не женатого, без детей, со стажем 10 лет, город регистрации автомобиля – Москва, значение КБМ – 0,75. Цена полиса приведена для справки и не является публичной офертой.