Вологодская обл. 08 января 2021 / ОСАГО

«Альфа» не собирается ремонтировать авто отца Дмитрия

Отец попал в ДТП и обратился в «АльфаСтрахование» с заявлением о наступлении страхового события. В какой-то момент выяснилось, что ремонта не будет, так как страховщик намерен компенсировать ущерб деньгами. По телефону менеджеры говорят, что наше согласие на это даже не требуется, а если мы не дадим банковские реквизиты, то деньги отправят по системе платежей «Контакт» и так исполнят свои обязательства. Сумму насчитали, конечно, мизерную.
На вопрос отца, почему не предлагают ремонт, прямо говорят, что за те деньги, с которыми готов расстаться страховщик, ни одна станция за работу не возьмётся. Вот как «Альфа» нагло нарушает закон, не давая потерпевшему выбора и не получая от него согласия на «предложение» страховщика.

Оценки о работе компании

Покупка полиса

Отлично

Страховой случай

Средне

Рассмотрение дела

Ужасно

Возмещение убытков

Средне

Комментарии

  • К
    Квятковский Денис АлексеевичПредставитель компании «АльфаСтрахование»
    20 янв17:00
    Добрый день! Для рассмотрения отзыва просим направить номер полиса на good-service@alfastrah.ru. Для возможности идентификации Вашего обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «Отзыв на inguru/ 18000 ». С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
    Руководитель Службы контроля качества сервиса
Назначьте свою цену Каско на renins.ru

Найди самый выгодный тариф на свой автомобиль!

*Результаты расчета стоимости КАСКО и ОСАГО даны для водителя мужчины, 35 лет, не женатого, без детей, со стажем 10 лет, город регистрации автомобиля – Москва, значение КБМ – 0,75. Цена полиса приведена для справки и не является публичной офертой.