Пётр сможет подать заявление в «Альфу» только через месяц после ДТП

Всей семьёй страховались в «Альфе», но в прошлом году – в последний раз.
Попав в ДТП, набрал номер телефона страховщика, чтобы зарегистрировать страховой случай. Это оказалось не так-то просто, но я всё-таки связался с оператором и узнал, что документы смогу подать только через месяц.
Авария произошла второго января, на приём в офисе записали только на десятое февраля. После подачи заявления, по словам консультанта, в течение пяти дней оценщик приедет и осмотрит машину. Однако для оценки внутренних повреждений (которые, безусловно, есть, так как машина не на ходу) я должен буду сам разобрать автомобиль и написать заявление на повторный осмотр. После дефектовки страховщик рассчитает сумму выплаты в течение двадцати дней, после чего я получу деньги.
Даже на словах долго, а что будет на деле? Я на полгода остался без машины? Уже готовлюсь жаловаться во все инстанции, а сам присматриваю страховую компанию на следующий год.