К отзывам об АльфаСтраховании
1
Оценка: Олега
Москва 14 марта 2018 / ОСАГО

Жене Олега выставили регрессное требование

Указан номер страхового полиса
Будьте внимательнее! Не теряйте бдительность.
В феврале 2017 года произошёл страховой случай. За рулём была моя жена, она же и этот случай и устроила. Повреждения были незначительные, оформили ДТП по Европротоколу и разбежались.
Дней через десять пришло письмо из страховой компании потерпевшего с просьбой предоставить автомобиль виновника ДТП для осмотра. Съездили, показали машину, оформили полагающиеся документы и выясняли, что в свою страховую компанию («АльфаСтрахование») тоже надо было отвезти наш экземпляр Европротокола.
Да, не знали. Наш «косяк». Для жены это была первая авария (да ещё этот Европротокол), а я последний раз в аварию попадал давно, и тогда всё оформляли через ГАИ. Побежали в «АльфаСтрахование» (в городе Королёве) относить протокол. Сотрудница страховщика нам сказала, что они протоколы не принимают, надо ехать в центральный офис. Правда, предупредила, что смысла в этом нет, так как отведённое время (пять дней) уже вышло. Но успокоила, мол, вы в страховой компании потерпевшего документы оформили, машину для осмотра предоставили, не переживайте, всё будет хорошо. Мы обрадовались и расслабились. Но не тут-то было.
В марте 2018 года пришло извещение явиться в суд. «АльфаСтрахование» выставило нам регресс. Неожиданно.
В документах, поданных в суд указанно, что «АльфаСтрахование» нам посылала письма, а мы на связь не выходили, и это они расценили как отказ. Никаких писем мы не получали. Тут уж не знаю чья вина: «АльфаСтрахования» или Почты России. Могли бы и позвонить, все же данные в страховой компании есть. Так что пойду, схожу в суд.
Я вот к чему: не теряйте бдительность, сотрудничая с этой страховой компанией.
Я вот расслабился. Лет восемь (ну пять точно) являюсь клиентом этой страховой компании («АльфаСтрахование»), и всё у нас было хорошо. К тому же за все эти годы аварий было штуки три, да и те не по моей вине. А тут на тебе, регресс, да ещё без предупреждения. Огорчила меня эта страховая компания («АльфаСтрахование») таким подлым отношением к своим клиентам.

Оценки о работе компании

Покупка полиса

Ужасно

Страховой случай

Ужасно

Рассмотрение дела

Ужасно

Возмещение убытков

Ужасно
Назначьте свою цену Каско на renins.comНазначить цену

Найди самый выгодный тариф на свой автомобиль!

*Результаты расчета стоимости КАСКО и ОСАГО даны для водителя мужчины, 35 лет, не женатого, без детей, со стажем 10 лет, город регистрации автомобиля – Москва, значение КБМ – 0,75. Цена полиса приведена для справки и не является публичной офертой.