К отзывам об АльфаСтраховании
1
Оценка: Сергея
Санкт-Петербург 02 мая 2018 / ОСАГО

Сергей в попытке исправить ошибку потерял время на расторжение договора с «Альфой»

Указан номер страхового полиса
У меня е-полис от «Альфы». Оформил легко, без каких-либо трудностей вообще, получил полис на почту быстро и тут же нашёл в нём ошибку. Позвонил в службу поддержки, но специалисты оказались недоступны. Несколько дней мои попытки связаться со страховой компанией заканчивались фиаско: звоню, вишу на линию двадцать минут, слушаю музыку, потом звонок обрывается – повторяю всё заново.
Внести коррективы в личном кабинете не представляется возможным. Система отправляет писать на eosago@alfastrah.ru, а это подразделение то ли не работает, то ли его специалисты имеют право не отвечать клиентам. Писал и в службу по контролю качества – тоже не отвечают.
Из-за попыток добиться исправления ошибки я потерял драгоценное время, в течение которого можно было расторгнуть договор ОСАГО.
Прошу помочь исправить данные в полисе или расторгнуть договор без потери денег!

Оценки о работе компании

Покупка полиса

Ужасно
Назначьте свою цену Каско на renins.comНазначить цену

Найди самый выгодный тариф на свой автомобиль!

*Результаты расчета стоимости КАСКО и ОСАГО даны для водителя мужчины, 35 лет, не женатого, без детей, со стажем 10 лет, город регистрации автомобиля – Москва, значение КБМ – 0,75. Цена полиса приведена для справки и не является публичной офертой.