Мурманская обл.
28 октября 2020 /
Страхование квартир и домов
Полина ждёт от «Альфы» ответ на претензию и деньги
Указан номер страхового полиса27 сентября купила в «АльфаСтраховании» полис № S3921/354/0000008/20 по программе «АльфаРемонт». Дата начала действия страховки – четвёртое октября.
28 сентября, поняв, что условия страхования меня не устраивают, решила расторгнуть договор. На «горячей линии» мне посоветовали написать заявление и отправить его с пакетом документов заказным письмом с уведомлением по тому адресу, который указан в самом полисе.
Первого октября отправила письмо.
Шестого октября отправление было вручено получателю.
20 октября позвонила в контакт-центр и предупредила, что если 21-го числа денег не будет на счету, отправлю претензию с сайта страховщика.
23 октября отправила эту претензию.
Сегодня уже 28-е число. Ни денег, ни ответа. Страховщик меня просто игнорирует!
28 сентября, поняв, что условия страхования меня не устраивают, решила расторгнуть договор. На «горячей линии» мне посоветовали написать заявление и отправить его с пакетом документов заказным письмом с уведомлением по тому адресу, который указан в самом полисе.
Первого октября отправила письмо.
Шестого октября отправление было вручено получателю.
20 октября позвонила в контакт-центр и предупредила, что если 21-го числа денег не будет на счету, отправлю претензию с сайта страховщика.
23 октября отправила эту претензию.
Сегодня уже 28-е число. Ни денег, ни ответа. Страховщик меня просто игнорирует!