Омская обл. 29 июня 2020 / Страхование туристов

Кирилл просит у «Альфы» номер платёжного поручения

Указан номер страхового полиса
проблема решена
В визовом центре оформил страховку от «Альфы». Через неделю получил отказ в визе и приехал в центральный офис «АльфаСтрахования» в Омске, чтобы вернуть страховку и получить деньги. Менеджер заставила собрать кипу документов, после чего отправила полный пакет в Москву и предупредила, что ответ будет не раньше, чем через месяц.
Через полгода написал жалобу, так как деньги мне так и не вернули. Девятого июня представитель страховщика, извинившись, заверил, что возврат осуществлён. Прошло ещё двадцать дней, но денег я так и не увидел. Прошу написать номер платёжного поручения, чтобы я мог отследить движение средств.

Оценки о работе компании

Покупка полиса

Ужасно

Комментарии

  • К
    Квятковский Денис АлексеевичПредставитель компании «АльфаСтрахование»
    03 июл12:03
    Добрый день! Денежные средства были переведены 04.06.2020 по указанным реквизитам. Номер платежного поручения: 38293. Рекомендуем обратиться в банк, выпустивший Вашу карту. С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
    Руководитель Службы контроля качества сервиса
Назначьте свою цену Каско на renins.ru

Найди самый выгодный тариф на свой автомобиль!

*Результаты расчета стоимости КАСКО и ОСАГО даны для водителя мужчины, 35 лет, не женатого, без детей, со стажем 10 лет, город регистрации автомобиля – Москва, значение КБМ – 0,75. Цена полиса приведена для справки и не является публичной офертой.