Маме Елены подсунули договор ИСЖ от «Альфы» вместо вклада

Моей маме 77 лет. В апреле этого года она пришла в Россельхозбанк, на карту которого получает пенсию, чтобы открыть вклад на полмиллиона рублей. Менеджер, пользуясь финансовой неграмотностью пожилого человека, уговорила не размещать деньги на депозите, а заключить договор ИСЖ с «АльфаСтрахованием». Мол, получит больше, чем по вкладу. А мама и поверила! Договор напечатан мелким шрифтом на 20 страницах, его и человек в расцвете сил без специального образования не поймёт, не то что пенсионер! При этом консультант не рассказала о том, что закрыть договор раньше срока можно только с потерей денег.
В июле я приехала в отпуск, прочитала эту бумагу и пришла в ужас. Тут же поехала в Кильмезский филиал страховщика, намереваясь расторгнуть договор. Специалист заявил, что при досрочном расторжении мама получит только 63% внесённой суммы, то есть 315 тысяч рублей. Это грабёж! Верните пожилому человеку её деньги! Ваш «партнёр» не удосужился объяснить, что это за «вклад» такой под большие проценты, ввёл клиента в заблуждение, заставил подписать договор, в котором тот ничего не понимает, так ещё и доход не гарантирован вообще никакой. Если добровольно не выполните, подам в суд за обман.