1,5
Оценка: Фаины
Санкт-Петербург 13 января 2020 / ДМС

«Энергогарант» плохо организовал лечение Фаины

Работодатель на весь штат купил полисы ДМС по программе «Люкс». Довелось воспользоваться страховкой аккурат в новогодние праздники: целых пять дней температура 38, и на шестой день вызвала врача по страховке. Тот меня осмотрел, дал направления на анализы и рентген и выписал лекарства.
Позвонила в «Энергогарант» и спросила, где сдавать анализы. Оператор сообщила, что меня ждут седьмого января с 09:00 до 12:00 в клинике, которая находится в часе езды от дома. Столь странный выбор страховщика она объяснила так: «праздники, ничего не работает». Приехав в клинику, узнала, что мой визит не согласован. Администратор при мне начал звонить в страховую компанию и уточнять детали.
Выздоровев и придя в себя, посмотрела в страховке перечень клиник-партнёров, нашла ближайшую к моему дому и на её сайте проверила режим работы. Оказалось, что седьмого она уже работала. Получается, оператору из страховой компании просто было лень нажать несколько кнопочек, чтобы найти более удобный для меня вариант.

Оценки о работе компании

Покупка полиса

Хорошо

Страховой случай

Хорошо

Рассмотрение дела

Ужасно

Возмещение убытков

Ужасно
Назначьте свою цену Каско на renins.ruНазначить цену

Найди самый выгодный тариф на свой автомобиль!

*Результаты расчета стоимости КАСКО и ОСАГО даны для водителя мужчины, 35 лет, не женатого, без детей, со стажем 10 лет, город регистрации автомобиля – Москва, значение КБМ – 0,75. Цена полиса приведена для справки и не является публичной офертой.