Ростовская обл. 16 октября 2019 / КАСКО

«Энергогарант» посчитал выплату по КАСКО Татьяны по закону об ОСАГО

Полис КАСКО оформляю в «Энергогаранте» уже три года. В сентябре этого года попала в аварию, и происшествие мы со вторым участником оформили самостоятельно. После этого поставила машину на ремонт на СТО «Лексус-Измайлово». Через некоторое время сервис сообщает, что за ремонт я должна доплатить 65 тысяч рублей, так как страховщик выделяет только 100 тысяч рублей.
Операторы «горячей линии» хором ссылаются на распоряжение руководства о том, что по Европротоколу больше 100 тысяч рублей не положено ни по обращениям по полису ОСАГО, ни по заявлениям по полису КАСКО. Оставила жалобу в надежде получить ответ этого руководства на вопрос, какое отношение лимит по Европротоколу имеет к урегулированию страховых случаев по КАСКО. Руководство ссылается на закон, однако закон № 40-ФЗ посвящён ОСАГО, а не КАСКО.
Отправляю жалобу финансовому омбудсмену, пусть он разбирается.

Оценки о работе компании

Покупка полиса

Отлично

Страховой случай

Отлично

Рассмотрение дела

Ужасно

Возмещение убытков

Плохо
Назначьте свою цену Каско на renins.ru

Найди самый выгодный тариф на свой автомобиль!

*Результаты расчета стоимости КАСКО и ОСАГО даны для водителя мужчины, 35 лет, не женатого, без детей, со стажем 10 лет, город регистрации автомобиля – Москва, значение КБМ – 0,75. Цена полиса приведена для справки и не является публичной офертой.