К отзывам об Энергогаранте
1,4
Оценка: Олега
27 июля 2012 / КАСКО

Олег будет судиться с ЭНЕРГОГАРАНТ

Категорически разочарован Кемеровским отделением данной страховой компании. 3 работника офиса, такое ощущение, что сонные мухи. Им наверное действительно некуда торопиться, впрочем может это отчасти наверное политика компании такая... т.к. компания также неспешно производит любые действия и в том числе выплаты. Особая традиция у этих работников обещать и не перезванивать! (меня выбешивает такая необязательность, ведь вопрос стоит о деле...). За пол года использования нового авто произошло 3 страховых случая:
1. Старый дед на стоянке не увидел моё авто и въехал. Так получилось, что я обратился в страховую своего ОСАГО и получил там возмещение (если бы обратился в Энергогарант так бы наверное и ждал оплаты);
2. Залезли в машину сломав замки. Обратился уже в Энергогарант (факт был 28.05.12) по сей день жду возмещения за установленные замки (а сегодня уже 27.07.12), только лишь по той причине, что по их правилам - для выплаты необходимо окончание следственных действий. На мои пояснения о том, что ведь факт страхового случая подтвержден Постановлением о возбуждении уг. дела и вне зависимости найдут виновного или нет они будут обязаны оплатить, их не убеждает (т.о. я так понимаю всё сделано чтоб затянуть с выплатой);
3. Во дворе дома пьяный идиот не мог рядом с моей машиной припарковаться и задел задний бампер и край арки. Мало того, что мне пришлось для того чтобы произвели выплату поднять половину ГИБДД города так и еще работники хотели "побрить" с выплатой опять же на основании своих Правил т.к. имеют свойство трактовать перечень необходимых документов для страховой выплаты в своём интересе. Короче говоря, выплатили только после звонка в головной офис в Новосибирске.

Последний факт меня просто "убил"!!! Мне пришлось поменять авто на новый такой же марки. И я конечно без задней мысли (только что вполне успешно переоформив также ОСАГО) пришел за переоформлением в Энергогарант. И что вы думаете они мне сообщили, что т.к. я с ними досрочно расторгаюсь, то от почти полугодовалого срока КАСКО (21 т.р. год стоил) они готовы мне возвратить только 2800 рублей!!!! Т.е. при самом нехитром расчете, у меня, по-идее, должно было остаться порядка 10 тысяч! И при этом, они еще мне предложили зачесть в эту сумму будущую выплату по 2-му случаю.
P.S. Обходите эту организацию стороной!!! Предостерегаю простых людей от мной ранее допущенной ошибки. Я намерен данный случай демонстративно просуживать, благо Закон о защите прав потребителя на моей стороне.

Оценки о работе компании

Покупка полиса

Хорошо

Страховой случай

Средне

Рассмотрение дела

Ужасно

Возмещение убытков

Ужасно
Назначьте свою цену Каско на renins.ruНазначить цену

Найди самый выгодный тариф на свой автомобиль!

*Результаты расчета стоимости КАСКО и ОСАГО даны для водителя мужчины, 35 лет, не женатого, без детей, со стажем 10 лет, город регистрации автомобиля – Москва, значение КБМ – 0,75. Цена полиса приведена для справки и не является публичной офертой.