Оренбургская обл. 08 июля 2020 / ОСАГО

Марк вторую неделю не может вписать в страховку «Энергогаранта» водителя

На прошлой и этой неделе неоднократно звонил и ездил в Оренбургский филиал «Энергогаранта» на улице Берёзка, чтобы вписать в действующий полис ещё одного водителя. Менеджеры каждый раз отвечают, что обновляется база РСА, поэтому внести изменения нельзя.
Почему настройка новой базы РСА сказывается на комфорте клиента? И ладно бы проблемы были в течение одного-двух дней, но они растянулись на две недели! Почему на сайте страховщика нет информации о технических проблемах? Почему сотрудники офиса ведут себя так, как будто клиент виноват в сложившейся ситуации? Грубят и не извиняются. Крайне не приятный опыт страхования.

Оценки о работе компании

Покупка полиса

Ужасно
Назначьте свою цену Каско на renins.ru

Найди самый выгодный тариф на свой автомобиль!

*Результаты расчета стоимости КАСКО и ОСАГО даны для водителя мужчины, 35 лет, не женатого, без детей, со стажем 10 лет, город регистрации автомобиля – Москва, значение КБМ – 0,75. Цена полиса приведена для справки и не является публичной офертой.