К отзывам об Абсолют Страховании
1
Оценка: Елены
Московская обл. 25 сентября 2018 / ДМС

Оператор «Абсолют Страхования» нахамила Елене

Добрый день! Обратите внимание, каких сотрудников берёте на работу! Оператор Грезнева – просто хамка.
Я врач клиники, обратилась для согласования медицинских обследований для пациента, нужно было получить подтверждение оплаты рентгенографии органов грудной клетки при остром бронхите. Наш медицинский центр работает с разными страховыми компаниями, некоторые из них требуют согласовывать любую услугу, поэтому перестраховываемся и звоним всегда, когда хотим назначить обследование.
Оператор разговаривала в грубом тоне, криком, говоря: «А что, разве это не входит по умолчанию в страховое покрытие?» и «Что, вы не знаете, что входит?» Пациент же отметил, что обращался ранее в другую клинику, где ему отказали в данном обследовании в связи с тем, что по страховке можно записаться только на первичный приём врача.
В любом случае, оператор, прежде всего, должен быть вежливым с клиентами! Вы же заинтересованы в хорошей репутации вашей компании? Тогда почему у вас в колл-центре работают хамы?

Оценки о работе компании

Покупка полиса

Ужасно
Назначьте свою цену Каско на renins.ruНазначить цену

Найди самый выгодный тариф на свой автомобиль!

*Результаты расчета стоимости КАСКО и ОСАГО даны для водителя мужчины, 35 лет, не женатого, без детей, со стажем 10 лет, город регистрации автомобиля – Москва, значение КБМ – 0,75. Цена полиса приведена для справки и не является публичной офертой.