Москва 05 ноября 2020 / ОСАГО

Николай не смог изменить данные в страховке «Абсолют Страхования»

Указан номер страхового полиса
проблема решена
В течение трёх дней пытался вписать водителя в полис. На каждую попытку – отказ по разным основаниям: то не видят скан-копию электронного полиса, то требуют копии других документов, то требуют скан-копию электронного ПТС.
Оставил в личном кабинете обращение № 000292/20, попросив расторгнуть договор ХХХ 0135246399 на том основании, что страховщик безосновательно отказывается внести водителя и требует копию электронного документа. Это демонстрирует ужасную некомпетентность специалистов, которые работают с заявками. Также указал, что купил страховку в более ответственной компании.
Я, конечно, указал, что хочу получить деньги, однако предполагаю отказ в возврате средств.

Оценки о работе компании

Покупка полиса

Ужасно

Комментарии

  • М
    Мишина ЛюдмилаПредставитель компании «Абсолют Страхование»
    19 ноя10:32
    Уважаемый клиент! Благодарим Вас за оставленное обращение. К сожалению, по техническим причинам мы не смогли сразу внести изменения в Ваш полис ОСАГО. 05.11.2020г. Вам было направлено обращение в личном кабинете о готовности добавить водителя, однако Вы уже оформили полис в другой компании и направили обращение для расторжения договора. Мы сожалеем о том, что у Вас сложилось негативное впечатление о работе нашей Компании. Ваши замечания были приняты к сведению руководства для исключения подобных ситуаций в будущем. Информируем Вас, что полис ОСАГО расторгнут, сформировано платежное поручение №043993/20. Ожидайте, пожалуйста, поступления денежных средств. Приносим извинения за доставленные неудобства! С уважением, Команда «Абсолют Страхование»
    Людмила Мишина руководитель службы по связям с общественностью ООО "Абсолют Страхование"
Назначьте свою цену Каско на renins.ru

Найди самый выгодный тариф на свой автомобиль!

*Результаты расчета стоимости КАСКО и ОСАГО даны для водителя мужчины, 35 лет, не женатого, без детей, со стажем 10 лет, город регистрации автомобиля – Москва, значение КБМ – 0,75. Цена полиса приведена для справки и не является публичной офертой.