Москва 05 декабря 2020 / Страхование квартир и домов

«Абсолют Страхование» выплатила Юстине на четверть меньше

Указан номер страхового полиса
14 мая застраховалась в «Абсолют Страховании». Полис 001-191-000082/20.
В сентябре сгорел дом. Обратилась за выплатой страховой суммы, которая при заключении договора была определена на основании представленных мной документов. Однако выплатили на четверть меньше. В договоре нет условий, указывающих на снижение страховой суммы на основании износа. Вообще нет ничего, что указывало бы на возможность выплаты меньшей суммы. Зато строительные материалы и услуги строительных фирм подорожали в связи с ростом курса валют.
Обратилась к заместителю начальника отдела урегулирования выплат по договорам имущественного страхования М.В. Зимину с просьбой показать расчёт размера убытка. Он ответил, что не имеет полномочий на ознакомление меня с этим документом, но абсолютно доверяет эксперту, который оценивал ущерб. Видимо, я должна радоваться, что мне вообще заплатили.

Оценки о работе компании

Покупка полиса

Отлично

Страховой случай

Отлично

Рассмотрение дела

Средне

Возмещение убытков

Ужасно

Комментарии

  • М
    Мишина ЛюдмилаПредставитель компании «Абсолют Страхование»
    07 дек18:07
    Уважаемый клиент! Рассмотрев Ваше обращение сообщаем следующую информацию. Независимой оценочной компанией ООО «Аварийный Комиссар» был произведен осмотр поврежденного строения, по результатам которого подготовлен Отчет №1740/1/2020г. ООО «Абсолют Страхование» осуществило выплату страхового возмещения в соответствии с информацией, отраженной в вышеуказанном Отчете, тем самым полностью исполнив свои обязательства по договору страхования. Что касается предоставления расчёта суммы выплат, то 26.11.2020г. на Ваше письмо о предоставлении расчета посредством электронной почты был направлен ответ о том, что предоставление копии расчета независимого эксперта возможно после получения компанией оригинала письма (в произвольной форме) с такой просьбой. К сожалению, данный запрос от Вас так и не поступил. С уважением, Команда «Абсолют Страхование»
    Людмила Мишина руководитель службы по связям с общественностью ООО "Абсолют Страхование"
Назначьте свою цену Каско на renins.ru

Найди самый выгодный тариф на свой автомобиль!

*Результаты расчета стоимости КАСКО и ОСАГО даны для водителя мужчины, 35 лет, не женатого, без детей, со стажем 10 лет, город регистрации автомобиля – Москва, значение КБМ – 0,75. Цена полиса приведена для справки и не является публичной офертой.