Санкт-Петербург 17 октября 2020 / ДМС

Наталья не может попасть к доктору по полису ДМС «Гайде»

Семь лет подряд пользуюсь полисом добровольного медицинского страхования от «Гайде». В прошлые годы никаких нареканий к страховщику не было, в этом году всё плохо.
Я ни разу не смогла записаться на приём к врачу, потому что диспетчер выслушивает жалобы, ставит диагноз и заявляет, что всё это не страховой случай. Например, звоню с просьбой записать к ЛОРу по факту появления боли в горле. Диспетчер: «Это у вас коронавирус. Обращайтесь в поликлинику по месту регистрации». До этого пыталась записаться к гинекологу. Ответ: «У вас нарушение цикла, обращайтесь в гинекологию по месту регистрации».
Даже врачи на приёме с первого взгляда не всегда диагноз могут поставить, а тут какой-то диспетчер по телефону! Уникальный подход.

Оценки о работе компании

Покупка полиса

Отлично

Страховой случай

Ужасно

Рассмотрение дела

Ужасно

Возмещение убытков

Ужасно
Назначьте свою цену Каско на renins.ru

Найди самый выгодный тариф на свой автомобиль!

*Результаты расчета стоимости КАСКО и ОСАГО даны для водителя мужчины, 35 лет, не женатого, без детей, со стажем 10 лет, город регистрации автомобиля – Москва, значение КБМ – 0,75. Цена полиса приведена для справки и не является публичной офертой.