Санкт-Петербург 19 октября 2016 / КАСКО

Катерине не позволили добавить в справку повреждённую деталь

Указан номер страхового полиса
Мне поцарапали машину во дворе; я зафиксировала страховой случай через участкового. Прописала всё, что заметила – три элемента: бампер, капот, накладка крыла. Когда приехала в сервис (я страховалась через официального дилера), мастер своим профессиональным взглядом заметил, что поцарапана не одна накладка, а две — верхняя и нижняя (я, честно говоря, даже не знала, что это разные детали). Мастер предложил поехать к участковому и добавить деталь в справку; но в «Гайде» сказали, что они не примут такую справку! Почему — непонятно. Видимо, из вредности.
Стоимость ремонта этой накладки 3 000 рублей максимум. Я считаю, при КАСКО в 100 000 рублей и франшизе 15 000 рублей такое поведение — это мелочность, и просто некрасиво.

Оценки о работе компании

Покупка полиса

Хорошо

Страховой случай

Плохо
Придираются к каждой мелочи.

Рассмотрение дела

Хорошо

Возмещение убытков

Плохо
Назначьте свою цену Каско на renins.ru

Найди самый выгодный тариф на свой автомобиль!

*Результаты расчета стоимости КАСКО и ОСАГО даны для водителя мужчины, 35 лет, не женатого, без детей, со стажем 10 лет, город регистрации автомобиля – Москва, значение КБМ – 0,75. Цена полиса приведена для справки и не является публичной офертой.