Москва 14 июня 2020 / ОСАГО

Евгения не смогла вписать в страховку двух водителей

Обратились в «Гелиос» с просьбой добавить в «автогражданку» несколько водителей, так как внести изменения в полис через интернет не получилось. Агент добавил одного человека, второго не смог, отправил документы на проверку, и через четверть часа она успешно прошла. Казалось бы, всё хорошо, но оформить полис так и не получилось.
Через два часа позвонила на «горячую линию», и оператор Роман предложил написать претензию и отправить её в службу поддержки. Так и сделала, но реакции не последовало. Ещё через четыре часа позвонила в «Гелиос», трубку взял всё тот же Роман, который услышав меня, тут же отключился.
Проблемы с компанией «Гелиос» начались не вчера. Предыдущий раз не могла вернуть деньги по досрочному расторжению договора, кое-как добилась выплаты средств. Теперь вот поездка сорвалась, должны были с маленьким ребёнком поехать. Научитесь работать!

Оценки о работе компании

Покупка полиса

Ужасно
Назначьте свою цену Каско на renins.ru

Найди самый выгодный тариф на свой автомобиль!

*Результаты расчета стоимости КАСКО и ОСАГО даны для водителя мужчины, 35 лет, не женатого, без детей, со стажем 10 лет, город регистрации автомобиля – Москва, значение КБМ – 0,75. Цена полиса приведена для справки и не является публичной офертой.