К отзывам об Ингосстрахе
3
Оценка: Константина
Новгородская обл. 11 июля 2019 / КАСКО

Константин не смог расширить полис КАСКО в «Ингосстрахе»

Указан номер страхового полиса
При заключении страхового договора № AI109747914 специалист убеждал, что без проблем смогу купить расширение страховой программы для путешествия по Европе. Это было в автосалоне, где покупал новенький автомобиль.
Приехав в местный офис почти через год с просьбой продать такое расширение, получил отказ, мол, не умеют и всё. Оператор «горячей линии» посоветовал заехать в любой столичный офис и купить там. Меня такой вариант устроил, единственное, что попросил сделать, это выставить счёт.
В субботу днём приехал в люберецкий офис «Ингосстраха» (предварительно позвонив туда и получив подтверждение возможности оформления такого расширения). Первым делом местный менеджер предупредил, что оплату принимают только наличкой. Затем, пощёлкав мышкой, сказал: «По вашему полису есть неподтверждённые изменения, ничем помочь не могу».
Позвонил на «горячую линию». Оператор сказал: «Вы оформляли полис через интернет, поэтому приобрести расширение для поездки в Европу можете только в центральном офисе. В понедельник». Так как все отели были забронированы и оплачены, плюнул на расширение и уехал в путешествие.
Крайне не доволен непрозрачными условиями обслуживания. Следующий полис буду оформлять в другой страховой компании.

Оценки о работе компании

Покупка полиса

Средне
Назначьте свою цену Каско на renins.ruНазначить цену

Найди самый выгодный тариф на свой автомобиль!

*Результаты расчета стоимости КАСКО и ОСАГО даны для водителя мужчины, 35 лет, не женатого, без детей, со стажем 10 лет, город регистрации автомобиля – Москва, значение КБМ – 0,75. Цена полиса приведена для справки и не является публичной офертой.