Москва 02 августа 2020 / КАСКО

«Ингосстрах» решил прекратить переговоры с Ириной

Указан номер страхового полиса
Четвёртого июля подала заявление на расторжение договора КАСКО АА 0107969218, который был приобретён 20 июня. Страховая премия составила 30 354 рублей
24 июля получила на карту 25 800 рублей 90 копеек. Написала претензию, выразив несогласие с суммой возврата.
29 июля получила ещё одну сумму – 3 388 рублей 83 копеек. Итого – 29 189 рублей 73 копеек. Заявление на отказ от страховки подала в период охлаждения, поэтому страховщик должен был вернуть премию в полном размере.
30 июля написала ещё одну претензию и отправила на электронную почту ingos@ingos.ru и посредством формы обратной связи на связи. К обоим обращениям прикрепила заявление о расторжении договора и квитанцию об оплате. Ответ поразил: «Уведомляем Вас о том, что мы сохраняем за собой право по своему полному усмотрению в одностороннем порядке прекратить переговоры в отношении любого проекта договора/сделки, как в связи с утратой интереса с нашей стороны, так и по любой иной причине, без какой-либо обязанности с нашей стороны информировать другую сторону о таких причинах». Можете не вести со мной переговоры, просто верните деньги, иначе к возобновлению переговоров вас принудят надзорные органы.

Оценки о работе компании

Покупка полиса

Ужасно

Комментарии

  • П
    Пахомова Татьяна КирилловнаПредставитель компании «Ингосстрах»
    11 авг11:20
    Уважаемая Ирина, Разъяснения по порядку расчета возврата премии направлены на Ваш электронный адрес. К сожалению, не смогли подтвердить отправку с электронных адресов Компании некорректного ответа, упоминаемого в Вашем обращении. Обращаемся к Вам с просьбой направить на наш адрес audit@ingos.ru переписку с указанным Вами ответом для возможности проведения дальнейшей проверки. С уважением, СПАО "Ингосстрах"
    Начальник Управления внутреннего контроля СПАО «Ингосстрах»
Назначьте свою цену Каско на renins.ru

Найди самый выгодный тариф на свой автомобиль!

*Результаты расчета стоимости КАСКО и ОСАГО даны для водителя мужчины, 35 лет, не женатого, без детей, со стажем 10 лет, город регистрации автомобиля – Москва, значение КБМ – 0,75. Цена полиса приведена для справки и не является публичной офертой.