Москва 04 июня 2020 / ОСАГО

«Ингосстрах» третий месяц не принимает решения по делу Дмитрия

Не первый год оформляю полис ОСАГО в «Ингосстрахе», рассчитывая, что он платит всегда. Оказалось, реклама и жизнь – «две больших разницы».
Стоял на светофоре, когда врезалась в меня другая машина. Лоб в лоб. Вызвали гайцов, те оформили протокол о нарушении, где чётко зафиксирована вина второго водителя. «Ингосстрах» же тянет с решением, утверждая, что для его принятия нужен вердикт суда, как будто есть о чём спорить. Из-за коронавируса судебные заседания откладываются третий месяц, сколько ещё ждать, никто не знает.
Просил отправить на дефектовку, чтобы найти скрытые дефекты. Менеджеры говорят: «Вот сначала положительное решение по делу примем, затем – отправим». Из-за этого я не могу сделать ремонт даже за свои деньги, так как потом не докажешь, что повреждения не только наружные. Вот такая грусть.

Оценки о работе компании

Покупка полиса

Отлично

Страховой случай

Отлично

Рассмотрение дела

Ужасно

Возмещение убытков

Ужасно

Комментарии

  • П
    Пахомова Татьяна КирилловнаПредставитель компании «Ингосстрах»
    05 июн15:44
    Уважаемый Дмитрий, добрый день! В соответствии с представленным Вами Протоколом сотрудниками ГИБДД назначена группа разбора для принятия решения по делу об административном правонарушении. Информация о результатах разбора или о назначении судебного заседания в Компанию не поступала. Документы, подлежащие представлению страховщику при причинении вреда имуществу потерпевшего и требования к их оформлению, указаны в пунктах 3.10, 4.13, 4.14 «Правил обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств», утвержденных Положением Банка России от 19.09.2014 № 431-П. О необходимости предоставления Постановления по делу об административном правонарушении Вы были проинформированы при подаче документов, а также дополнительно почтовым уведомлением. С уважением, СПАО «Ингосстрах»
    Начальник Управления внутреннего контроля СПАО «Ингосстрах»
Назначьте свою цену Каско на renins.ru

Найди самый выгодный тариф на свой автомобиль!

*Результаты расчета стоимости КАСКО и ОСАГО даны для водителя мужчины, 35 лет, не женатого, без детей, со стажем 10 лет, город регистрации автомобиля – Москва, значение КБМ – 0,75. Цена полиса приведена для справки и не является публичной офертой.