Москва 13 сентября 2020 / ОСАГО

«Ингосстрах» отказал Александру в урегулировании убытка по ПВУ


проблема решена
Четвёртого сентября обратился в «Ингосстрах» с заявлением на выплату страхового возмещения.
11 сентября получил отказ в урегулировании убытка в рамках ПВУ, однако причины принятия такого решения не указаны. Обстоятельства происшествия соответствуют именно такому порядку урегулирования убытка: у виновника есть действующий полис, жизнь и здоровье людей в аварии не пострадали, имущество третьих лиц не повреждено, в аварии участвовало только два автомобиля. К тому же при обращении в страховую компанию я сдал полный пакет документов.
Прошу повторно рассмотреть моё обращение и урегулировать убыток. В случае, если это сделать нельзя, прошу направить мне мотивированный ответ.

Оценки о работе компании

Покупка полиса

Отлично

Страховой случай

Отлично

Рассмотрение дела

Ужасно

Возмещение убытков

Ужасно

Комментарии

  • П
    Пахомова Татьяна КирилловнаПредставитель компании «Ингосстрах»
    16 окт16:34
    Уважаемый Александр! В целях выяснения возможности урегулирования заявленного Вами события в рамках прямого возмещения убытков СПАО «Ингосстрах» был направлен запрос Страховщику причинителя вреда для подтверждения соблюдения указанного выше требования в отношении заключения договора ОСАГО вторым участником ДТП, то есть подтверждения факта, что его гражданская ответственность застрахована. Страховщик причинителя вреда не подтвердил факт выполнения требований, предъявляемых ко второму участнику ДТП и право урегулировать заявленное Вами событие в рамках прямого возмещения убытков. То есть, страховщиком причинителя вреда не было дано поручение СПАО «Ингосстрах» урегулировать заявленное Вами событие в рамках прямого возмещения убытков. СПАО «Ингосстрах» был направлен повторный запрос Страховщику причинителя вреда с приложением полученных от Вас пояснений о том, что собственник ТС не уведомил своевременно свою страховую компанию о смене гос.номера. В связи с получением положительного ответа от страховщика причинителя вреда на повторный запрос Компанией принято решение о страховом возмещении в рамках прямого возмещения убытков. С уважением, СПАО «Ингосстрах»
    Начальник Управления внутреннего контроля СПАО «Ингосстрах»
Назначьте свою цену Каско на renins.ru

Найди самый выгодный тариф на свой автомобиль!

*Результаты расчета стоимости КАСКО и ОСАГО даны для водителя мужчины, 35 лет, не женатого, без детей, со стажем 10 лет, город регистрации автомобиля – Москва, значение КБМ – 0,75. Цена полиса приведена для справки и не является публичной офертой.