Санкт-Петербург 18 октября 2020 / ОСАГО

«Ингосстрах» не отправляет Александру «автогражданки»

Указан номер страхового полиса
проблема решена
30 сентября оплатил «автогражданку» на сайте «Ингосстраха» (договор № CL137260695), получил на электронную почту квитанцию об оплате, а полис не пришёл по сей день. Четырежды звонил на «горячую линию» страховщика. Операторы регистрировали заявку, обещали перезвонить и исчезали.
К сожалению, из-за отсутствия полиса мы не можем пользоваться автомобилем. Вынуждены пользоваться общественным транспортом и такси, жертвуя собственным комфортом или тратя на дорогу больше денег, чем планировали. Кто компенсирует нам расходы? Как можно так относиться к своим клиентам?

Оценки о работе компании

Покупка полиса

Ужасно

Комментарии

  • П
    Пахомова Татьяна КирилловнаПредставитель компании «Ингосстрах»
    21 окт09:26
    Уважаемый клиент! Спасибо, что выбрали «Ингосстрах»! Договор страхования ОСАГО успешно оформлен и получен Вами. Приносим Вам извинения за возникшие неудобства. С уважением, СПАО «Ингосстрах»
    Начальник Управления внутреннего контроля СПАО «Ингосстрах»
Назначьте свою цену Каско на renins.ru

Найди самый выгодный тариф на свой автомобиль!

*Результаты расчета стоимости КАСКО и ОСАГО даны для водителя мужчины, 35 лет, не женатого, без детей, со стажем 10 лет, город регистрации автомобиля – Москва, значение КБМ – 0,75. Цена полиса приведена для справки и не является публичной офертой.