Москва 22 октября 2020 / ОСАГО

Андрею не удалось вписать в е-ОСАГО водителя-иностранца

Понадобилось добавить в полис ОСАГО ещё одного водителя, который получил водительское удостоверение в другом государстве. Попробовал сделать это в личном кабинете, но у меня ничего не получилось.
Поехал в офис «Ингосстраха». Менеджер отправил меня в Сигнальный проезд. Там оказалась огромная очередь. Простояв в ней два часа, уехал не солоно хлебавши. Время работы этого «офиса» такое же, как у меня, с 09:00 до 17:30. К 16:00 на приём попало только 15 человек, а я в очереди был 28-м. Стал узнавать, можно ли это сделать в каком-либо другом отделении. Оказалось, что водителей-иностранцев вписывают только в одном офисе – в Сигнальном проезде. Такого безобразия ни разу не встречал! Следующую страховку куплю в другой компании.

Оценки о работе компании

Покупка полиса

Плохо

Комментарии

  • П
    Пахомова Татьяна КирилловнаПредставитель компании «Ингосстрах»
    26 окт17:10
    Уважаемый клиент, добрый день, Договоры ОСАГО заключаются/изменяются со всеми обратившимися клиентами в порядке общей очереди после предоставления всех документов, предусмотренных законодательством и уплаты страховой премии. Внести изменения в ЕОСАГО Вы можете в личном кабинете на сайте Компании. Оформление электронных полисов на сайте Компании осуществляется в штатном режиме. Сожалеем, что обращение в дополнительный офис оставило у Вас неблагоприятное впечатление. Руководством офиса решается вопрос о приеме дополнительных сотрудников для снижения времени ожидания приема клиентами Компании. Приносим Вам извинения. С уважением, СПАО «Ингосстрах»
    Начальник Управления внутреннего контроля СПАО «Ингосстрах»
Назначьте свою цену Каско на renins.ru

Найди самый выгодный тариф на свой автомобиль!

*Результаты расчета стоимости КАСКО и ОСАГО даны для водителя мужчины, 35 лет, не женатого, без детей, со стажем 10 лет, город регистрации автомобиля – Москва, значение КБМ – 0,75. Цена полиса приведена для справки и не является публичной офертой.