Понадобилось добавить в полис ОСАГО ещё одного водителя, который получил водительское удостоверение в другом государстве. Попробовал сделать это в личном кабинете, но у меня ничего не получилось.
Поехал в офис «Ингосстраха». Менеджер отправил меня в Сигнальный проезд. Там оказалась огромная очередь. Простояв в ней два часа, уехал не солоно хлебавши. Время работы этого «офиса» такое же, как у меня, с 09:00 до 17:30. К 16:00 на приём попало только 15 человек, а я в очереди был 28-м. Стал узнавать, можно ли это сделать в каком-либо другом отделении. Оказалось, что водителей-иностранцев вписывают только в одном офисе – в Сигнальном проезде. Такого безобразия ни разу не встречал! Следующую страховку куплю в другой компании.
Поехал в офис «Ингосстраха». Менеджер отправил меня в Сигнальный проезд. Там оказалась огромная очередь. Простояв в ней два часа, уехал не солоно хлебавши. Время работы этого «офиса» такое же, как у меня, с 09:00 до 17:30. К 16:00 на приём попало только 15 человек, а я в очереди был 28-м. Стал узнавать, можно ли это сделать в каком-либо другом отделении. Оказалось, что водителей-иностранцев вписывают только в одном офисе – в Сигнальном проезде. Такого безобразия ни разу не встречал! Следующую страховку куплю в другой компании.
Оценки о работе компании
Комментарии
- 26 окт17:10Уважаемый клиент, добрый день, Договоры ОСАГО заключаются/изменяются со всеми обратившимися клиентами в порядке общей очереди после предоставления всех документов, предусмотренных законодательством и уплаты страховой премии. Внести изменения в ЕОСАГО Вы можете в личном кабинете на сайте Компании. Оформление электронных полисов на сайте Компании осуществляется в штатном режиме. Сожалеем, что обращение в дополнительный офис оставило у Вас неблагоприятное впечатление. Руководством офиса решается вопрос о приеме дополнительных сотрудников для снижения времени ожидания приема клиентами Компании. Приносим Вам извинения. С уважением, СПАО «Ингосстрах»Начальник Управления внутреннего контроля СПАО «Ингосстрах»
Назначьте свою цену Каско на renins.ru
