1
Оценка: Семёна
Адыгея 18 июля 2018 / ОСАГО

Письмо Семёна не дошло до «Ингосстраха»

Указан номер страхового полиса
Заполнял на сайте «Ингосстраха» анкету на е-полис и ошибся в VIN-номере. Попытался через тот же личный кабинет исправить, но не удалось. После недолгих переговоров выяснилось, что корректировка возможна только при личном визите в офис. Ближайшее отделение находится в 250 километрах от моего дома! Неужели мне полтысячи километров нужно проехать, чтобы вы написали в графе VIN-номер правильные цифры? Мне показалось это абсурдом. Попросил расторгнуть договор и вернуть все деньги – отказали.
Уповал на то, что страховщик одумается и вспомнит, что на дворе 21 век, век высоких технологий. И мне, наконец, предложили написать на audit@ingos.ru, приложив скан-копии ПТС и ТС. Я обрадовался, отправил письмо и через секунду получил ответ от робота с информацией о том, что письмо не может быть доставлено этому адресату. Как исправить вин-номер?

Оценки о работе компании

Покупка полиса

Ужасно
Назначьте свою цену Каско на renins.ruНазначить цену

Найди самый выгодный тариф на свой автомобиль!

*Результаты расчета стоимости КАСКО и ОСАГО даны для водителя мужчины, 35 лет, не женатого, без детей, со стажем 10 лет, город регистрации автомобиля – Москва, значение КБМ – 0,75. Цена полиса приведена для справки и не является публичной офертой.